Toute entreprise qui souhaite réussir doit inclure une stratégie marketing à son plan d’affaires. La commercialisation des produits ou des services doit se planifier pour être efficace et ainsi obtenir les meilleurs résultats possible. Comme l’année 2017 arrive à grands pas, voici quelques tendances qui contribueront certainement au succès des entreprises dans la prochaine année. 

Augmenter les ressources dédiées aux réseaux sociaux   

Les entreprises ont souvent tendance à publier du contenu extrêmement général sur les réseaux sociaux. Ce contenu, par sa généralité, est ignoré par les utilisateurs des différentes plateformes. Bien qu’un réseau social, comme Facebook, regroupe ce qu’on pourrait appeler le grand public, il est nécessaire d’avoir un plan de contenu précis pour rejoindre les publics cibles payants pour son entreprise. 

Les médias sociaux méritent d’être personnalisés et les entreprises doivent absolument y mettre les ressources nécessaires. Ils doivent être utilisés pour engager une conversation avec les clients et les clients potentiels afin de créer une relation avec eux. L’objectif numéro 1 est d’amener les consommateurs à s’intéresser à votre produit ou d’acheter à travers la relation que vous aurez bâtie. L’enchaînement de publications sans fil conducteur stratégique n’atteindra personne. 

Communiquer par vidéo  

La croissance de l’utilisation des appareils mobiles fait en sorte que la vidéo prend une importance considérable en tant que canal de communication. La vidéo n’est pas une nouvelle tendance, mais elle continuera de croître en popularité en 2017, puisque de nombreuses compagnies commencent tout juste à réaliser les bénéfices de son utilisation. 

Elle permet de communiquer plus d’information en moins de temps et de rejoindre des utilisateurs sur le vif. Elle procure une portée plus grande ainsi qu’une plus grande visibilité pour la marque tout en diffusant un message plus facile d’accès pour les utilisateurs des réseaux sociaux, qui sont souvent pressés et n’ont pas envie de lire un texte. 

Personnaliser pour mieux commercialiser  

Vous avez certainement remarqué que les grandes marques investissent de plus en plus dans la personnalisation de leurs produits. La personnalisation compte pour beaucoup dans l’expérience que le consommateur aura lors de l’achat ou de l’utilisation de votre produit. 

Par exemple, les recherches faites précédemment sur Google influenceront les résultats de celles à venir. Les entreprises devraient appliquer des principes similaires sur l’expérience offerte par leur marque. Cela fait partie de l’amélioration de l’expérience client. Un certain degré de personnalisation enrichira la loyauté du consommateur envers la marque et il sera plus susceptible d’acheter. 

Le marketing basé sur l’expérience

La nouvelle génération des milléniaux recherche une expérience lorsqu’elle achète. Ces consommateurs seront beaucoup plus enclins à dépenser pour une expérience plutôt que pour une bonne affaire. C’est par exemple l’une des raisons pour laquelle ils préfèrent notamment voyager au lieu d’épargner pour leur retraite. Les marques doivent donc accorder une attention particulière à leur expérience client et à la façon de l’améliorer, car c’est ce qui déterminera le choix du consommateur. La meilleure façon de connaître ce qui doit être amélioré est de poser la question aux clients. Certes, il y aura des commentaires négatifs, mais il y a beaucoup plus à perdre en ne se prêtant pas à l’exercice. 

Peu importe la technologie ou bien la saveur du moment en matière de tendance, l’élément essentiel reste la planification. C’est le meilleur moyen de faire les bons choix qui propulseront votre entreprise. Planifier, c’est également toujours être à l’affût des nouveautés et se remettre en question pour avancer. Il ne faut pas craindre le changement et avoir peur de modifier les paradigmes dans lesquels on évolue. C’est ainsi que Larouche Marketing Communication se positionne : bien planifier pour mieux communiquer et mieux diffuser. 

Sources

Newman Daniel, The Top 10 Trends Driving Marketing in 2017. Forbes. http://www.forbes.com/sites/danielnewman/2016/10/18/the-top-10-trends-driving-marketing-in-2017/#351d6df17581. 18 octobre 2016.

Pulizzi, Joe. The Biggest Content Marketing Trrends in 2017. Content Marketing Institute. http://contentmarketinginstitute.com/2016/08/content-marketing-trends/. 3 août 2016.

Gregg, Nick. The 5 marketing trends top brands are tracking for 2017. https://www.clickz.com/the-5-marketing-trends-top-brands-are-tracking-for-2017/108332. 2 décembre 2016.

Shutterstock Premier. Why Branded Video Should Be Marketers’ Priority in 2017. http://www.adweek.com/brandshare/why-branded-video-should-be-marketers-top-priority-2017-174376. 14 novembre 2016.

DeMers, Jayson. 7 Online Marketing Trrends That Will dominate 2017. Forbes. http://www.forbes.com/sites/jaysondemers/2016/11/14/7-online-marketing-trends-that-will-dominate-2017/#1315f2c7dec8 . 14 novembre 2016.

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